青庭人物——客戶經理篇

作為青庭裝飾的知名暖男，大白聲名在外。

凡是和他見過面的人，對他都有很好的印象。

大白的本名和“白”沒有關系，之所以被同事和客戶稱作“大白”，是因為像電影《超能陸戰隊》里的角色大白一樣溫暖又全能。

作為客戶經理，他喜歡不斷學習積累：設計、施工、后續入住問題的解決......大白都有所涉獵。每當客戶問到家裝相關的知識，不管是哪個環節，大白都能給客戶一個滿意的答復。

因此在大白談到自己的工作內容的時候，他回答：“除了做好本職工作之外，更喜歡關注裝修過程中客戶的體驗感。”

這些技能，都是大白工作前期跑工地、和相關的同事們長期學習積累得來的。最開始很多人不理解他，覺得他做好客戶維護就可以了，工程和設計方面的問題，自然會有人來解答。

慢慢地，隨著時間推移，大白受到越來越多的客戶的認可，周圍的人開始理解他，也對他的工作有了新的認知。

有些客戶都是直接沖著大白而來，從前期量房、參與談單、看方案、看報價到開工儀式，大白都全程不落的參與。這給了客戶極大的安全感。

然而對于目前的知識儲備量，大白還覺得不夠，他希望自己能變得真正地全能，能用自己的力量幫助客戶獲得一個更好的新家。“我現在還是會多跑跑工地，和專業的同事深入聊聊相關的內容，以備不時之需。”

大白的用心和真誠讓很多客戶收獲新家的同時，也收獲了一個朋友，平常他們的話題不止停留在裝修上，更多的是關于生活里的開心與煩惱。對于雙方而言，裝修不僅僅是裝飾空間，更裝飾了生活。

青庭有著很多像大白一樣的客戶經理，雖然他們的工作方式可能各不相同，但是每一個人都在用自己的努力和真心，全方位地為客戶著想，為客戶的家與生活，貢獻自己應有的力量。

 青庭人物——設計師篇

客戶是你的什么？

很多人的答案都是“甲方爸爸”，然而青庭裝飾的設計師程紅則覺得，客戶大多數時間是自己的“女友”。

這位面對客戶“男友力”十足的設計師，是十分受客戶青睞的。她干練而有主見，專業且有耐心。

“客戶是甲方爸爸，更像是是甲方女友。合作的過程里我們之間要互相磨合，要更有耐心，并且多加理解，就和家人相處一樣。”程紅老師的盡心盡力讓很多客戶都很信任她。曾經有客戶，在裝修的五月個時間里幾乎沒有露過面，把所有事情都托付給了程紅老師；在裝修結束后，客戶給了她最高的評價：“如果我是你的同行，那我以后可能沒活可做了。”

不過即便是這樣的性格，程紅老師偶爾也會“懟懟”客戶，因為程紅老師有自己的堅持。

做設計近十年了，程紅老師一直認為設計不單單是創造一個生存的空間，它應該更多地為生活服務，有精神層面的追求和體現；面對設計方面的問題，程紅老師覺得設計師應該為客戶提出建設性的、專業的意見，而不是對客戶的想法聽之任之。

本著這樣的原則，程紅老師在做設計的時候都會在客戶需求的基礎上，對新家的品質要求做一個整體的拔高，即便有時候客戶預算有限。面對這樣的客戶，程紅老師會付出很多心力，通過不同的渠道，為他們挑選高性價比、更能實現設計效果的材料與軟裝。

公司也會時常推出一些優惠活動，通過這些活動宣傳著和程紅老師同樣的理念：追求更高品質的家和生活并不是想象中那么困難，青庭從設計團隊到整個公司，都在為之而努力。

像程紅這樣不停地突破自己設計師在青庭有很多，他們潛心設計，只為追求更好的設計方案，為大家筑建更好的新家。

  青庭人物——項目經理篇

有那么一群人，他們待在別人家的時間，遠比在自己家的時間還要長。

他們就是家裝工人。

魏師傅和戴姐就是這個群體的一員，他們是青庭裝飾的瓦工。兩個人都是80后，是工地上比較少見的年輕人。魏師傅專業功底非常好，聊起材料與工藝都如數家珍。

在施工里魏師傅和戴姐專門負責貼磚，夫妻之間的默契讓他們的工作流程十分流暢，戴姐負責核對尺寸、切割材料，魏師傅負責拼貼，整個流程行云流水一氣呵成，效率和品質都非常高。

對于自己的工作，兩個人都是非常負責任的，“哪怕沒有公司的標準，我們也是對自己有要求的。”事實上他們都是嚴格執行著工藝標準。一遍遍核對數據，有問題及時和項目經理溝通，有時候為了保證工期，夫妻倆會在一個月連續工作20余天。

連續工作的時間里，夫婦二人就很少回家看望孩子。不過好在孩子獨立且懂事，成績優異，讓兩個人很少操心，讓父母能在外專心奮斗，為了別人的家，也為了自己的家。

工地上工種眾多，瓦工只是其中的一個環節。魏師傅和戴姐是不同工種的一個縮影，他們為客戶的家，為自己的小家，都付出了自己的全部心力。

從他們身上，青庭裝飾工人們的用心與付出可見一斑。青庭裝飾將會把團結協作、共同努力的美好品質保持下去，讓每個家庭都擁有更高品質的新家！