消費者買了房子卻被合同格式條款排除了依法變更或解除合同的權(quán)利，請了裝修公司卻因合同規(guī)定無權(quán)進行驗收……近日，省工商局發(fā)布利用合同格式條款侵害消費者合法權(quán)益“十大典型案例”。

　　霸王條款多為裝修合同內(nèi)容 業(yè)主簽訂需謹(jǐn)慎

　　買了房，卻無權(quán)變更合同

　　“買受人不以本房屋的結(jié)構(gòu)形式、戶型、空間尺寸、層高、朝向等與本房屋設(shè)計或使用功能有關(guān)的任何原因，向出賣人提出解除合同或賠償損失等任何要求。”“對出賣人所進行的設(shè)計變更和施工調(diào)整的情況買受人不提出賠償、追究違約責(zé)任或解除合同等任何要求。”

　　這是12日省工商局曝光的濟南某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在2011年5月與購房者簽訂的商品房買賣合同的規(guī)定，如果按照這個規(guī)定，消費者雖然買了房，卻無法享受變更或者解除合同等應(yīng)有的權(quán)利。

　　山東省工商局新聞發(fā)言人王天仁介紹，這家房地產(chǎn)開發(fā)公司的合同格式條款違反了《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》的相關(guān)規(guī)定，構(gòu)成利用合同格式條款排除消費者依法變更或者解除合同的權(quán)利以及請求損害賠償?shù)臋?quán)利的違法行為，目前已對當(dāng)事人作出行政處罰。

　　裝修房子，卻無權(quán)進行驗收

　　濟南某裝飾有限公司在其印制的《裝飾施工合同》中規(guī)定：“甲方(消費者)如不按時參加檢查驗收，乙方(裝飾公司)可自行驗收，甲方應(yīng)予以承認(rèn)”、“凡私自與施工人員商定更改施工內(nèi)容引起的一切后果，均由甲方自負(fù)，給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)予以賠償”、“如甲方在竣工驗收合格后三日內(nèi)未向乙方付清全部余款，則視為甲方放棄保修權(quán)利”、“防水工程：……保修期內(nèi)施工方只負(fù)責(zé)維修，不負(fù)責(zé)賠償因漏水、滲水造成的損失。”

　　“該行為將消費者享有的驗收權(quán)利排除在外，同時將應(yīng)當(dāng)由格式條款提供方承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險責(zé)任轉(zhuǎn)嫁到消費者身上，利用合同格式條款免除自身對提供的商品或者服務(wù)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保證責(zé)任，”王天仁表示，這種行為已經(jīng)違反了相關(guān)法律規(guī)定，構(gòu)成利用合同格式條款免除自身對提供的商品或者服務(wù)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保證責(zé)任，加重消費者承擔(dān)應(yīng)當(dāng)由格式條款提供方承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險責(zé)任的違法行為。